Mentions Légales – Conditions d’utilisation

QU’EST-CE QU’UNE DONNEE PERSONNELLE ?

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Une donnée personnelle est une information qui se rapporte à une personne physique identifiée ou identifiable. Une personne physique est dite identifiable lorsqu’elle peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant ou à un ou plusieurs éléments propres à son identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale.

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QUELLES DONNEES PERSONNELLES TRAITONS-NOUS ?

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La Société peut être amenée à collecter ou obtenir les données personnelles des Utilisateurs (ci-après les « Données ») émanant des sources suivantes :

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• Données fournies par les Utilisateurs (exemple : formulaire de contact en ligne ; données volontairement communiquées en réponse à une demande d’informations et/ou dans le cadre de conseils apportés par la Société).

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• Données recueillies dans le cadre de l’inscription aux formations et de la création du compte personnel des Utilisateurs sur le site internet de la Société.

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• Données issues de la relation commerciale.

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• Données rendues publiques par les Utilisateurs (exemple : avis de satisfaction ; notation des modules de formation).

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• Données relatives aux contenus et publicités en ligne de la Société (exemple : interaction des Utilisateurs avec ces contenus et/ou publicités).

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• Données issues de la navigation des Utilisateurs sur le site internet de la Société (exemple : adresse IP).

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Dans ce cadre, le type de Données que la Société est amenée à traiter, en tout ou partie, est le suivant :

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• Identité : nom, prénom, genre, date de naissance, département et code postal de l’adresse, numéro de téléphone, adresse électronique, identifiant interne à la Société permettant l’identification des Utilisateurs.

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• Informations professionnelles : statut professionnel, nom et taille de l’entreprise, secteur d’activité, dernier diplôme obtenu.

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• Informations relatives à la commande et au paiement : numéro de la transaction, montant de l’achat, moyen de paiement, adresse de facturation.​

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• Informations relatives aux contenus et publicités : interactions avec les contenus et publicités en ligne de la Société, données relevant des cookies.

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En cas de non-fourniture de Données obligatoires, la Société pourrait être dans l’incapacité de faire bénéficier les Utilisateurs de tout ou partie de ses services.

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Par exemple, la Société pourrait ne pas être en mesure de contacter et/ou de répondre efficacement aux demandes des Utilisateurs, de valider les demandes d’inscription, de création de compte et/ou de paiement des formations, ou encore d’assurer le suivi et l’accompagnement des Utilisateurs dans le cadre de la réalisation de leurs formations.

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POURQUOI TRAITONS-NOUS VOS DONNEES PERSONNELLES ?

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La Société collecte et traite les Données aux fins suivantes :

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• Traitement des demandes d’informations des Utilisateurs et conseils apportés s’agissant des formations proposées, de l’adéquation de celles-ci avec leurs profil et projet professionnel ou encore des modes de financement envisageables.

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• Traitement des demandes d’inscription des Utilisateurs aux formations. 

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• Traitement des demandes de création, de modification et d’accès au compte personnel des Utilisateurs sur le site internet de la Société.

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• Traitement du paiement des formations (hors inscriptions réalisées via la plateforme Mon Compte Formation).

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• Traitement de la relation commerciale.

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• Opérations de sécurité électronique du site internet (enregistrement des identifiants et informations d’accès).

• Opérations de communication : communication avec les Utilisateurs par tous moyens (notamment par email, appel, SMS), telles que des newsletters, sur tous sujets susceptibles de les intéresser, dans le respect des lois applicables en la matière.

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• Enquêtes de satisfaction. 

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• Procédures judiciaires (constatation, exercice ou défense d’un droit en justice) ou actions de prévention, d’investigation ou de détection de fraudes et autres infractions.